SP Intelligence

安宝智能助手
企业应用

Features

随着经济逐步复苏，各行各业对人手的需求增加，进一步加剧了人手短缺的问题。

人手不足必定会对企业的生产力，成本及服务质量有所影响。

人手不足

由于员工背景能力各异，面对资源紧绌，企业未必有足够资源去培训员工适应千变万化的商业环境。

培训员工需时

通过应用创新技术，帮助公司保持竞争优势，避免被市场淘汰。可以帮助公司更灵活地应对市场的不确定性，快速调整策略以适应新的市场环境。

市场急速变化

资源、员工和流程的协调与控制无法达到高效和一致，导致企业运营效率低下。

管理困难

运用检索增强生成(RAG)与向量资料库(Vector Database)技术，可大幅提升业务效率。

各部门资料转化为高维度向量，方便快速检索：
- 客服部门能快速取得历史互动与解决方案，提升反应与准确度。
- 销售团队即时掌握相关策略及产品讯息，精准满足客户需求。
- 人力资源部有效率地检索新员工所需政策与训练资料，简化入职流程。

此举使决策更加数据化、高效，员工便捷获取关键讯息，增强企业生产力与创新力。 RAG确保每次互动和决策均基于最新数据。

人工智能助手协助企业提升生产力，改善营运效率。减省重复工序，降低人力成本。

应用场景包括：
智慧客服机器人，24/7线上解答客户问题，提升满意度。
即时追踪物流讯息，确保货物按时送达，降低营运成本。
分析员工数据，提供个人化培训和发展计画。
自动生成报告，分析销售趋势、库存和客户喜好，协助管理层决策。

用户可以存取公司和人工智能的外部数据及各种线上知识资源，提高资料的准确性。